1. Livraison

France Métropolitaine

Les frais d’envoi pour la France métropolitaine des produits de 700g à 30 Kg non encombrant varie en fonction du poids. (envoi via DPD France)

Les articles encombrants livrables uniquement par transporteur ont un frais de port qui varie en fonction du département de livraison.

DOM-TOM & International

Les commandes à l’international ou à destination des DOM-TOM doivent être effectuées par mail via buscozceline_sas@yahoo.com.

Délais de livraison

Pour toute commande passée avant midi et expédiée par DPD, nos délais de livraison sont de 48h à 72 h (jours ouvrables). Livraison avec choix du jour dans la limite de 10 jours sur créneau horaire de 3h parmi des choix proposé par DPD France. (N° de téléphone portable obligatoire)

Pour les commandes d’aliments Krafft via PLP (UPS ou DHL), nos délais de livraison de 20 kg à 200 kg sont de 24h à 72h, pour toute commande supérieure à 200 Kg, nous contacter.

Indications importantes

Si le colis présente des traces visibles d’ouverture et/ou de détérioration, vous devez remplir en présence du postier ou du transporteur un constat de détérioration, qui ouvrira le droit à une indemnisation.

Attention: un colis ouvert sans réserve émise ne permet plus aucun recours.

2. Conditions de paiement

Tous les prix s’entendent TTC.

La marchandise est à régler avant départ :

• Par carte bancaire
• Virement bancaire ( expédition à compter de la réception du virement)

Les marchandises restent sous la propriété de BUSCOZ et Cie jusqu’à leur paiement complet.

Les marchandises seront expédiées dès le règlement complet de la commande.

3. Disponibilité & Tarifs

La disponibilité des produits, affichée sur le site internet www.jbsol.fr, est une donnée informatique mise à jour très régulièrement pour donner l’information la plus fiable possible. Il persiste néanmoins un risque d’écart entre cette donnée et la réalité (vente en magasin simultanée à une réservation en ligne par exemple). En aucun cas, BUSCOZ et Cie ne pourrait être tenu responsable de cet écart.

Les informations concernant les prix de vente sont mises à jour très régulièrement pour donner l’information la plus fiable possible. Si toutefois un écart se présentait, le prix le plus favorable au client au moment de la conclusion de la réservation en ligne serait appliqué.

4. Responsabilités

La responsabilité de l’entreprise ne pourra être engagée dans le cas où l’inexécution de ses obligations résulte d’un fait de force majeure.

Par ailleurs, la responsabilité de l’entreprise ne saurait être engagée pour tout inconvénient ou dommage inhérent à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

5. Garanties

Le Client bénéficie de la garantie légale des vices cachés sur les produits vendus, dans les conditions des articles 1641 à 1649 du Code Civil.

Vous avez un droit de retour de 14 jours pour les marchandises à compter de la réception de la marchandise non-utilisée.

Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas d’erreur de notre part. Les articles doivent être inutilisés et propres et dans leur emballage d’origine.

Les aliments et les compléments alimentaires ne sont ni repris, ni échangés.

Les articles défectueux seront échangés.

6. Données personnelles et vie privée

Notre site web dispose de moyens informatiques destinés à gérer la livraison de votre commande. Les informations enregistrées sont réservées à cet usage.

Conformément aux articles 39 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, toute personne peut obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou suppression des informations la concernant, en nous contactant.

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